Доставка

– доставките се извършват само с куриерска фирма Еконт Експрес, от офис до посочен от клиента адрес или офис на куриера, до всяка точка на България. За целта е необходимо да се посочи точен адрес, име и телефон при регистрация или “бърза поръчка”. Купувачът ползва 10 % отстъпка от цените на куриерската услуга;

– плащането на продуктите се извършва с наложен платеж (сумата се заплаща на куриера при доставка);

– доставка на пратки не се извършва в неделя и официални празници;

– поръчки, направени от понеделник до петък до 11.00 ч се обработват и изпращат на същия ден, а тези след 11.00 ч – на следващия работен ден;

– поръчки, направени в събота и неделя се обработват и изпращат в понеделник;

– поръчки, направени в официални празници се обработват и изпращат на следващия работен ден.

– доставката ДО ОФИС на Еконт при покупка на стойност над 90 лв е безплатна за купувача. При отказ от получаване на пратката, клиентът заплаща връщането и;

– безплатната доставка за отбелязаните стоки е само за България;

– разходите за доставка са за сметка на клиента. При отказ от получаване на пратката клиентът заплаща транспортната услуга в двете посоки;

– сроковете за доставка след изпращане на стоката, както и стойността на доставката са според условията и тарифите на куриерска фирма Еконт Експрес. Цената на доставка се калкулира на база тегло на поръчката, населено място, сума на наложения платеж и сума на обявената стойност. Цената до офис на Еконт е с около 50 % по-ниска от тази до адрес на клиента. За населени места, в които липсва офис на Еконт се начислява такса гориво и пътни условия.  За точно изчисляване на стойността на доставката използвайте Калкулатор за изчисляване на цената на доставка

Доставка до адрес се извършва с куриер от 9.00 до 13.00 часа;
Доставка за фиксиран час от 10:30 ч. до 17:30 ч. (+/- 30 мин.) се заплаща допълнително + 2.40 лв;
Разнос на пратка до адрес в събота – заплаща се допълнително + 2.40 лв.
Разпореждане за промяна името на получателя, промяна на времето за доставка, промяна на адреса или офиса – заплаща се допълнително, съгласно Тарифа за услуга Разпореждане.
SMS известяване за получена пратка – заплаща се допълнително + 0.18 лв;
Използване на хладилна чанта при транспорт на продуктите – заплаща се допълнително + 4.90 лв. Хладилната чанта е за пратка с максимални размери 30 х 30 х 17 см. Времето за изпращане при използване на хладилна чанта е 2 /два/ работни дни, без да се смята деня на поръчката. Пратката се тегли заедно с хладилната чанта;
– При доставка до ЕКОНТОМАТ пратката е БЕЗ възможност за преглед и БЕЗ обявена стойност. Всички евентуални повреди по нея са за сметка на клиента.

Ориентировъчните цени при доставка ДО ОФИС на Еконт Експрес са следните:

# за общо тегло на пратката до 1 kg – 5 лв;
# за общо тегло на пратката между 1 и 2 kg – 5.50 лв;
# за общо тегло на пратката между 2 и 3 kg – 5.80 лв;
# за общо тегло на пратката между 3 и 4 kg – 6.00 лв;
# за общо тегло на пратката между 4 и 5 kg – 6.25 лв;
# за общо тегло на пратката между 5 и 6 kg – 9.00 лв;
# за общо тегло на пратката между 6 и 10 kg – 9.30 лв.

всички наши пратки са с възможност за преглед на съдържанието преди заплащане и с обявена стойност /застраховка/. Във връзка с това, преглеждайте своите пратки пред куриера. Само по този начин можете де бъдете обезщетени в случай на повреда на пратката;

– международни доставки се извършват след предварително уточняване на начина и мястото на доставка.

“Пчеларска ферма Ради” не носи отговорност за неточно и/или забавено изпълнение, когато това е по вина на куриера, или при посочени от купувача неверен или непълен адрес и/или телефон.

При наличие на обстоятелства, водещи до забавяне изпълнението на поръчката клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти или имейл адрес.